Kebijakan Koreksi

Portal berita Terdepan (terdepan.id) menjunjung tinggi prinsip akurasi, integritas, dan transparansi jurnalistik. Kami menyadari bahwa dalam proses penyusunan berita yang cepat dan dinamis, kesalahan tetap dapat terjadi. Melalui halaman ini, kami menegaskan komitmen untuk segera memperbaiki setiap ketidaktepatan yang teridentifikasi dan menyampaikan koreksi secara terbuka kepada publik sebagai wujud tanggung jawab redaksi terhadap pembaca dan narasumber.

1. Komitmen pada Akurasi

Terdepan.id berkomitmen menyajikan informasi yang akurat, berimbang, dan dapat dipertanggungjawabkan. Setiap berita yang diterbitkan telah melewati proses verifikasi dan penyuntingan oleh tim redaksi. Namun demikian, apabila di kemudian hari ditemukan ketidakakuratan—baik yang terdeteksi secara internal maupun yang dilaporkan oleh pembaca—kami memperlakukan setiap laporan tersebut secara serius dan akan melakukan koreksi sesuai dengan tingkat keparahan dan jenis kesalahannya.

2. Jenis Kesalahan yang Dikoreksi

Kami mengidentifikasi dan mengkategorikan kesalahan yang memerlukan koreksi ke dalam tiga kelompok utama:

• Kesalahan faktual – meliputi kekeliruan data, nama, angka, tanggal, lokasi, atribusi pernyataan, dan fakta material lain yang berdampak pada pemahaman pembaca terhadap inti berita.
• Kesalahan penulisan – mencakup kesalahan ketik (tipografi), ejaan, tata bahasa, dan penggunaan tanda baca yang tidak mengubah substansi berita namun dapat mengganggu keterbacaan.
• Kesalahan konteks – meliputi penyajian informasi yang tidak lengkap, penghilangan latar belakang penting, atau penyusunan berita yang menimbulkan penafsiran keliru terhadap suatu peristiwa secara keseluruhan.

3. Prosedur Koreksi

Prosedur koreksi di Terdepan.id mengikuti tiga tahap yang terstruktur:

• Identifikasi – Redaksi mendeteksi ketidakakuratan melalui pemantauan internal, laporan pembaca, masukan narasumber, atau rujukan dari pihak ketiga yang kredibel. Setiap laporan dicatat dalam sistem penelusuran koreksi kami.
• Verifikasi – Tim redaksi memeriksa laporan dengan merujuk pada sumber primer, dokumen pendukung, rekaman wawancara, atau konfirmasi langsung kepada pihak-pihak terkait. Keputusan untuk melakukan koreksi hanya diambil setelah fakta yang benar terkonfirmasi secara meyakinkan.
• Publikasi koreksi – Apabila verifikasi mengonfirmasi adanya kesalahan, kami menerbitkan koreksi pada artikel yang bersangkutan. Koreksi ditempatkan di bagian bawah artikel dengan penjelasan singkat mengenai apa yang diperbaiki, kapan perbaikan dilakukan, dan jika diperlukan, alasan perubahan tersebut.

4. Pencatatan Koreksi dan Transparansi

Setiap tindakan koreksi didokumentasikan secara internal dalam log redaksi. Untuk kesalahan faktual dan kesalahan konteks yang bersifat signifikan, catatan koreksi ditampilkan secara publik di dalam artikel terkait sehingga pembaca dapat mengetahui riwayat perubahan. Kami juga memelihara arsip koreksi yang dapat diakses melalui halaman khusus di terdepan.id/koreksi sebagai bagian dari komitmen transparansi kepada publik. Arsip ini memuat ringkasan koreksi, tanggal, dan tautan ke artikel yang diperbaiki.

5. Cara Pembaca Melaporkan Kesalahan

Pembaca yang menemukan dugaan ketidakakuratan dalam pemberitaan Terdepan.id dapat menyampaikan laporan melalui beberapa saluran resmi berikut:

• Mengirim email ke alamat redaksi@terdepan.id dengan subjek “Laporan Koreksi” serta menyertakan tautan artikel, uraian kesalahan, dan bukti pendukung bila tersedia.
• Mengisi formulir pelaporan yang tersedia di halaman Hubungi Kami (terdepan.id/hubungi-kami) dengan memilih kategori “Koreksi Berita”.
• Menyampaikan pesan melalui akun media sosial resmi @terdepanid yang dikelola oleh tim redaksi.

Kami sangat menganjurkan pelapor untuk menyertakan data selengkap mungkin guna mempercepat proses verifikasi.

6. Waktu Respons

Terdepan.id berkomitmen untuk menanggapi setiap laporan koreksi dalam waktu 1x24 jam pada hari kerja, dengan memberikan konfirmasi penerimaan laporan kepada pelapor. Proses verifikasi dan publikasi koreksi—jika terbukti diperlukan—akan diselesaikan paling lambat 2x48 jam sejak laporan diterima. Untuk kasus yang membutuhkan investigasi lebih mendalam, kami akan menyampaikan perkembangan proses kepada pelapor secara berkala hingga koreksi dituntaskan.

7. Koreksi Besar dan Koreksi Kecil

Kami membedakan koreksi menjadi dua kategori untuk menentukan cara penanganan dan penyajiannya:

• Koreksi kecil – meliputi kesalahan penulisan dan kesalahan faktual minor yang tidak memengaruhi pemahaman substansi berita. Perbaikan dilakukan langsung pada artikel dan diberi catatan “Telah dikoreksi pada [tanggal]: [rincian singkat]” di bagian bawah artikel.
• Koreksi besar – mencakup kesalahan faktual signifikan, kekeliruan konteks yang substansial, atau kesalahan yang berpotensi menimbulkan kerugian pada pihak tertentu. Perbaikan dilakukan, catatan koreksi diterbitkan secara mencolok di awal atau akhir artikel, dan dalam kondisi tertentu redaksi dapat menerbitkan berita klarifikasi terpisah atau memberikan hak jawab kepada pihak yang dirugikan.

8. Keterkaitan dengan Hak Jawab dan Hubungi Kami

Kebijakan koreksi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari kerangka kepatuhan jurnalistik Terdepan.id, termasuk mekanisme Hak Jawab yang dijamin oleh Undang-Undang Pers. Pembaca atau pihak yang merasa dirugikan oleh pemberitaan dapat mengajukan hak jawab melalui kanal yang sama dengan pelaporan koreksi. Informasi lebih lanjut mengenai prosedur hukum dan kontak redaksi lengkap tersedia di halaman Hubungi Kami (terdepan.id/hubungi-kami) serta halaman Hak Jawab (terdepan.id/hak-jawab). Kami mendorong setiap pihak untuk menggunakan jalur koreksi terlebih dahulu sebagai langkah penyelesaian yang cepat dan konstruktif sebelum menempuh mekanisme hukum lainnya.

Terakhir diperbarui: Juni 2025. Kebijakan ini dapat ditinjau sewaktu-waktu untuk memastikan kesesuaiannya dengan perkembangan praktik jurnalistik terbaik dan regulasi yang berlaku. Setiap perubahan akan diumumkan melalui laman ini.