Google Hentikan Sinyal Darurat LTE di Pixel Watch, Pengguna Harus Waspada

Bayangkan Anda sedang berlari di jalur pegunungan terpencil, jauh dari menara seluler (BTS/base transceiver station), lalu terjatuh dan mengalami cedera. Jam pintar di pergelangan tangan Anda selama ini bisa menjadi penyelamat karena mampu mengirim sinyal darurat melalui jaringan satelit LTE (Long Term Evolution). Namun, kemampuan itu kini resmi dimatikan. Keputusan Google untuk menghentikan dukungan fitur bernama Safety Signal pada lini Pixel Watch menjadi pukulan bagi jutaan pengguna yang mengandalkan perangkat ini sebagai jaring pengaman di momen paling kritis.

Ini bukan sekadar pembaruan perangkat lunak biasa. Ini menyangkut keselamatan nyawa. Fitur yang diperkenalkan pertama kali bersama Pixel Watch 2 pada 2023 itu memungkinkan jam pintar mengirim sinyal darurat meski tanpa koneksi Bluetooth (teknologi nirkabel jarak pendek) maupun sinyal seluler dari ponsel. Ibarat seperti memiliki radio komunikasi darurat mandiri di pergelangan tangan, tanpa perlu membawa telepon genggam. Kini, Emergency SOS dan Safety Check—dua fitur keselamatan utama—hanya bisa berfungsi jika terhubung ke ponsel atau jaringan internet.

Apa Itu Safety Signal dan Mengapa Dulu Dianggap Terobosan?

Safety Signal adalah teknologi yang memungkinkan jam pintar memanfaatkan konektivitas LTE mandiri untuk mengirim pesan darurat. Artinya, pengguna tidak perlu membawa ponsel. Cukup jam pintar, dan sinyal darurat bisa terkirim. Fitur ini menyasar pengguna aktif seperti pelari, pendaki, pesepeda, dan pekerja lapangan yang sering berada di area tanpa jangkauan seluler konvensional.

Dalam pengembangan sebelumnya, Google menyematkan algoritma khusus yang memungkinkan jam mendeteksi kondisi darurat—misalnya detak jantung tidak normal atau jatuh keras—lalu secara otomatis mengirimkan lokasi ke kontak darurat. Ini adalah implementasi nyata dari konsep edge computing (komputasi tepi), di mana pemrosesan data dilakukan langsung di perangkat, bukan di server pusat. Hasilnya, respons bisa lebih cepat dan tidak bergantung pada infrastruktur jaringan yang rentan gangguan.

Dampak Nyata bagi Pengguna di Lapangan

Keputusan ini menuai kritik karena dianggap mundur dari komitmen keselamatan. Seorang penggemar teknologi wearable, seperti yang ramai dibahas di forum daring, menyebut langkah ini sebagai "pengurangan fitur yang berpotensi membahayakan"—meski bukan kutipan resmi, sentimen serupa bergema di komunitas pengguna Pixel Watch.

Secara teknis, penghentian ini berarti jam pintar kembali bergantung pada arsitektur terpusat: ponsel sebagai jembatan komunikasi. Jika ponsel mati, hilang, atau kehabisan baterai, maka fitur darurat pun lumpuh. Padahal, dalam skenario darurat, ponsel justru sering kali menjadi perangkat pertama yang jatuh, rusak, atau tidak terjangkau.

Perbandingan dengan kompetitor pun menjadi sorotan. Apple Watch, misalnya, memiliki fitur Emergency SOS via satellite (satelit) untuk seri terbaru, dan Samsung Galaxy Watch mengandalkan LTE mandiri untuk panggilan darurat. Kehadiran Safety Signal sebelumnya menempatkan Pixel Watch sejajar, bahkan unggul dalam skenario tertentu. Kini, keunggulan itu hilang.

Mengapa Google Melakukannya dan Apa Alternatifnya?

Google belum memberikan penjelasan rinci. Namun, dalam industri teknologi, penghentian fitur sering kali dilatarbelakangi oleh biaya lisensi jaringan, kompleksitas regulasi telekomunikasi, atau efisiensi ekosistem. Menghadirkan konektivitas LTE mandiri di perangkat wearable memerlukan kerja sama dengan operator seluler di berbagai negara, plus biaya operasional yang tidak kecil. Bisa jadi Google menilai biaya itu tidak sebanding dengan jumlah pengguna aktif yang benar-benar memanfaatkannya.

Meski demikian, ada beberapa langkah yang bisa diambil pengguna untuk tetap aman. Pertama, pastikan ponsel selalu terisi daya dan dibawa saat beraktivitas di luar ruangan. Kedua, aktifkan fitur lokasi berbagi (location sharing) ke kontak terpercaya. Ketiga, pertimbangkan perangkat darurat alternatif seperti personal locator beacon (PLB) untuk aktivitas ekstrem. Keempat, pantau pembaruan perangkat lunak secara berkala, karena bukan tidak mungkin Google menyiapkan solusi pengganti.

Penghentian Safety Signal menjadi pengingat bahwa inovasi di ranah deep tech (teknologi mendalam) tidak selalu linear. Ada pasang surut, ada kompromi antara visi dan realitas bisnis. Bagi konsumen, ini adalah panggilan untuk lebih kritis: jangan hanya melihat spesifikasi di atas kertas, tetapi pahami ekosistem dan ketergantungan yang menyertainya. Teknologi wearable memang semakin canggih, tetapi pada akhirnya, keselamatan tetap tanggung jawab kita sendiri—setidaknya sampai Google memutuskan untuk menghidupkan kembali sinyal yang telah padam itu.